Organisation des interventions

Notre fonctionnement :

1- Visite d’évaluation des besoins à domicile

Une visite préalable gratuite, lors de laquelle nous établissons ensemble une procédure d’intervention répondant à vos besoins. CETTE VISITE EST GRATUITE.

2- Sélection et présentation de l’auxiliaire de vie

Compte tenu des besoins identifiés et des souhaits exprimés par le client, la conseillère sélectionne finalement l’auxiliaire de vie qui lui semble la plus adaptée et vient la présenter au client. Cette visite est également gratuite.

3- Début des prestations d’aide à domicile

Après la première intervention puis à un rythme régulier, votre conseillère vous appelle pour s’assurer du bon déroulement de la prestation et de votre satisfaction. Modification des plannings d’intervention à tout moment, vous modifiez, suspendez, ou arrêtez la prestation.

4- Modification des plannings d’intervention

À tout moment, vous modifiez, suspendez, ou arrêtez la prestation.